Sami Studio'dan yardım
Dışa aktarma işleminizi kaydedelim.
Gmail'de konuşmaları seçin, E-postaları Dışa Aktar'a ve ardından ZIP olarak Dışa Aktar'a tıklayın. Dışa Aktar kaydedildi görünene kadar Gmail'i ve dışa aktarma sekmesini açık tutun.
Sıkça sorulan sorular
PDF dosyalarım ve eklerim nerede?
Dışa aktarma işlemi kaydedildikten sonra "Klasörde Göster" seçeneğine tıklayın. ZIP dosyasını çıkararak klasörlerini açın. Her görüşmenin kendi PDF dosyası ve varsa ekler klasörü bulunur. Orijinal dosya adları, boyutları ve sağlama toplamları export-report.json dosyasında kaydedilir.
Uygulamayı yükledim ama "E-postaları dışa aktar" seçeneğini göremiyorum.
Kurulumdan sonra Gmail'i Chrome masaüstünde açın ve Gmail sekmesini yenileyin. Gmail'in onay kutularını kullanarak konuşmaları seçin. Gmail etkin sekmedeyken uzantının araç çubuğu simgesine de tıklayabilirsiniz.
Seçimimin süresi doldu veya Gmail bağlantısı kesildi.
Gmail'e geri dönün, gerekirse sayfayı yenileyin, konuşmaları tekrar seçin ve E-postaları Dışa Aktar'ı tıklayın. Gmail sekmesini ve hesabınızı açık tutun. Seçim kısa sürelidir ve zaten açık olan bir dışa aktarma sekmesini yeniden yüklemek, seçimi geri yüklemez.
Bir görüşme veya indirme işlemi başarısız oldu.
Hata mesajının yanında gösterilen yeniden deneme işlemini kullanın. Tamamlanan görüşmeler yeniden deneme sırasında korunur. Kısmi dışa aktarımı kaydet seçeneği, mevcut görüşmeleri kaydetmek ve eksik olanları da kaydetmek için açık bir tercihtir. İndirme işleminin tamamlandığı doğrulanamadıysa, yeniden denemeden önce Chrome'un indirmelerini kontrol edin.
Bazı görseller eksik veya devre dışı bırakılmış.
Harici e-posta resimleri istiyorsanız, Dışa Aktarma ayrıntılarında Harici resimleri dahil et seçeneğini etkinleştirin. Yalnızca Gmail'in Google resim proxy'si aracılığıyla erişilebilen desteklenen resimler dahil edilebilir. Kullanılamayan konumlar PDF'de işaretlenir ve raporda sayılır. Açıkça etiketlenmemiş harici 1x1 piksellik resimler atlanır. Orijinal satır içi ek dosyaları ayrı olarak saklanır.
Tek seferde ne kadar veri dışa aktarabilirim?
Ücretsiz: Toplu işlem başına en fazla 3 görüşme. Pro: En fazla 50 görüşme. Her ikisi de 200 e-postayı ve kaynak içerik ve indirilen görseller için toplam 100 MiB destekler. Son ZIP dosyası 200 MiB ile sınırlıdır. Daha büyük koleksiyonları daha küçük bölümlere ayırın. Büyük tekil görseller ve desteklenmeyen düzenler bir uyarıya veya açık bir hataya neden olabilir.
Pro sürümünü başka bir tarayıcıya nasıl taşıyabilirim?
Dışa aktarma sekmesinde Dışa aktarma ayrıntılarını açın, Satın almayı geri yükle seçeneğini belirleyin ve kaydettiğiniz lisans anahtarınızı yapıştırın. Bir satın alma işlemi 2 aktif tarayıcıyı destekler. Her iki yuva da doluysa, orada gösterilen listeden eski bir tarayıcıyı devre dışı bırakın. Gmail hesapları lisansa bağlı değildir.
Ödeme yaptım ama Pro aktifleşmedi veya anahtarımı kaybettim.
Uzantıya geri dönün ve tekrar ödeme yapmadan önce ödeme işlemine devam edin. Uzantı önce kaydedilmiş satın alma işlemini kontrol eder. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, Stripe makbuzunuz veya sipariş referansınızla hello@samistudio.nl adresine e-posta gönderin. Satın alma işlemini doğrulayabilir ve anahtarı kurtarmanıza yardımcı olabiliriz. Kart bilgilerinizi veya Gmail mesajlarınızı göndermeyin.
Para iadesi alabilir miyim?
Stripe makbuzunuzu veya sipariş referansınızı hello@samistudio.nl adresine e-posta göndererek 30 gün içinde para iadesi talep edebilirsiniz. Para iadesi, Pro üyeliğinizi devre dışı bırakır. Yasal tüketici haklarınız etkilenmez. Satın alma koşullarını inceleyin.
Dışa aktarma işlemi Gmail mesajlarımı değiştirir mi?
Bu eklenti, seçilen konuşmaları okur. Gönderme, silme, etiketleme veya okundu olarak işaretleme işlevi yoktur. PDF dosyaları, orijinal başlıkların tamamı yerine Kimden, Kime, CC ve Tarih bilgilerini içerir. Bunlar okunabilir kayıtlardır, orijinallik sertifikası veya eksiksiz bir orijinal mesaj arşivi değildir.
Destek ekibiyle iletişime geçerken: uzantı sürümünü, Chrome sürümünü ve tam hata mesajını ekleyin. Ekran görüntülerini kırpın veya düzenleyin. Lütfen şifrelerinizi, oturum bilgilerinizi veya özel e-posta eklerini göndermeyin.