Vamos salvar a sua exportação.

Após guardar a exportação, clique em Mostrar na pasta. Extraia o ficheiro ZIP para abrir as pastas. Cada conversa tem o seu próprio PDF e, quando existe, uma pasta de anexos. Os nomes de ficheiro originais, tamanhos e checksums são registados em export-report.json.

Abra o Gmail no Chrome para desktop e atualize o separador do Gmail após a instalação. Selecione as conversas utilizando as caixas de seleção do Gmail. Também pode clicar no ícone da barra de ferramentas da extensão enquanto o Gmail estiver no separador ativo.

Volte ao Gmail, atualize a página se necessário, selecione novamente as conversas e clique em Exportar emails. Mantenha essa guia e conta do Gmail abertas. A seleção é temporária e recarregar uma guia de exportação já aberta não a restaura.

Utilize a opção "Tentar novamente" apresentada ao lado do erro. As conversas concluídas são mantidas durante uma nova tentativa. A opção Guardar exportação parcial permite guardar as conversas disponíveis, registando as omissões. Se a conclusão do download não puder ser confirmada, verifique os downloads do Chrome antes de tentar novamente.

Ative a Incluir imagens externas nDetalhes da exportação se pretender incluir imagens externas nos e-mails. Apenas as imagens compatíveis disponíveis através do proxy de imagens do Google do Gmail podem ser incluídas. Os locais indisponíveis são assinalados no PDF e contabilizados no relatório. Imagens externas de 1x1 pixel sem etiqueta explícita são omitidas. Os ficheiros originais anexados diretamente no e-mail são mantidos separadamente.

Gratuito: até 3 conversas por lote. Pro: até 50. Ambos suportam até 200 e-mails e 100 MiB no total para o conteúdo original e as imagens carregadas em conjunto. O ficheiro ZIP final está limitado a 200 MiB. Divida as coleções maiores em seleções mais pequenas. Imagens individuais grandes e layouts não suportados podem gerar um aviso ou uma mensagem de erro.

No separador Exportar, abra Detalhes da exportação, selecione Restaurar uma compra e cole a chave de licença guardada. Uma compra permite a utilização de 2 browsers ativos. Se ambos os navegadores estiverem ocupados, desative um navegador antigo na lista apresentada. As contas do Gmail não estão ligadas à licença.

Volte à extensão e finalize a compra antes de pagar novamente. A extensão verifica primeiro a compra guardada. Se ainda precisar de ajuda, envie um e-mail para hello@samistudio.nl com o seu recibo do Stripe ou o número de referência da encomenda. Podemos verificar a compra e ajudar a recuperar a chave. Não envie dados do cartão nem mensagens através do Gmail.

Solicite um reembolso no prazo de 30 dias, enviando um e-mail para hello@samistudio.nl com o seu comprovativo Stripe ou o número de referência da encomenda. O reembolso desativa a subscrição Pro. Os direitos do consumidor previstos na lei não são afetados. Consulte os termos de compra.

A extensão lê as conversas selecionadas. Não possui operações de envio, eliminação, etiquetagem ou marcação de leitura. Os PDF contêm os campos De, Para, Cc e Data, em vez de todos os cabeçalhos originais. São registos legíveis, não uma certificação de autenticidade ou um arquivo completo das mensagens originais.