Local Export for Gmail

Segítség a Sami Stúdiótól

Mentsük el az exportált fájlt.

Jelölje ki a beszélgetéseket a Gmailben, kattintson az E-mailek exportálása, majd ZIP exportálása. Hagyja nyitva a Gmailt és az exportálás fület, amíg meg nem jelenik az Exportálás mentve felirat.

hello@samistudio.nl

Gyakori kérdések

Hol vannak a PDF-jeim és a mellékleteim?

Az exportálás mentése után kattintson a „Megjelenítés mappában” gombra. Csomagolja ki a ZIP fájlt a mappák megnyitásához. Minden beszélgetéshez tartozik saját PDF-fájl, és ha van, akkor egy mellékletmappája is. Az eredeti fájlnevek, méretek és ellenőrzőösszegek az export-report.json fájlban vannak rögzítve.

Telepítettem, de nem látom az E-mailek exportálása funkciót.

Nyissa meg a Gmailt az asztali Chrome-ban, és a telepítés után frissítse a Gmail lapot. Jelölje ki a beszélgetéseket a Gmail jelölőnégyzeteivel. A bővítmény eszköztár ikonjára is kattinthat, amikor a Gmail az aktív lap.

Lejárt a kijelölt fiókom, vagy a Gmail le van tiltva.

Térjen vissza a Gmailhez, frissítse az oldalt, ha szükséges, jelölje ki újra a beszélgetéseket, és kattintson az E-mailek exportálása gombra. Hagyja nyitva a Gmail lapot és fiókot. A kijelölés rövid életű, és egy már megnyitott exportálási lap újratöltése nem állítja vissza azt.

Sikertelen beszélgetés vagy letöltés.

Használja a hiba mellett látható újrapróbálkozási műveletet. A befejezett beszélgetések az újrapróbálkozás során megmaradnak. A részleges exportálás mentése egy explicit választás az elérhető beszélgetések mentésére, a hiányzó beszélgetések rögzítésével. Ha a letöltés befejezését nem sikerült megerősíteni, ellenőrizze a Chrome letöltéseit az újrapróbálkozás előtt.

Néhány kép hiányzik vagy le van tiltva.

Engedélyezze a Külső képek belefoglalása az exportálás részleteiben lehetőséget, ha külső e-mail képeket szeretne. Csak a Gmail Google képproxyján keresztül elérhető támogatott képek kerülhetnek be. A nem elérhető helyek meg vannak jelölve a PDF-ben, és beleszámítanak a jelentésbe. A kifejezetten címkézetlen külső 1x1 képpontos képek kimaradnak. Az eredeti beágyazott mellékletfájlok külön tárolódnak.

Mennyit exportálhatok egyszerre?

Ingyenes: kötegenként akár 3 beszélgetés. Pro: akár 50. Mindkettő akár 200 e-mailt és összesen 100 MiB-nyi forrástartalmat és letöltött képet támogat. A végső ZIP fájl mérete 200 MiB-ra korlátozódik. Nagyobb gyűjteményeket osszon kisebb részekre. A nagyméretű egyedi képek és a nem támogatott elrendezések értesítést vagy explicit hibát okozhatnak.

Hogyan tudom áthelyezni a Pro-t egy másik böngészőbe?

Nyissa meg az Exportálás lapon a Részletek exportálása lehetőséget, válassza a Vásárlás visszaállítása lehetőséget, és illessze be a mentett licenckulcsot. Egy vásárlás 2 aktív böngészőt támogat. Ha mindkét tárolóhely foglalt, deaktiváljon egy régi böngészőt a listában. A Gmail-fiókok nincsenek licenchez kötve.

Fizettem, de a Pro nem aktiválódott, vagy elvesztettem a kulcsomat.

Térj vissza a bővítményhez, és folytasd a fizetést, mielőtt újra fizetnél. A bővítmény először ellenőrzi a mentett vásárlást. Ha további segítségre van szükséged, írj e-mailt a hello@samistudio.nl címre a Stripe nyugtáddal vagy a rendelési hivatkozásoddal. Ellenőrizni tudjuk a vásárlást, és segíthetünk a kulcs visszaszerzésében. Ne küldj kártyaadatokat vagy Gmail üzeneteket.

Kaphatok visszatérítést?

Kérjen visszatérítést 30 napon belül a hello@samistudio.nl címre küldött e-mailben, mellékelve a Stripe-ból kapott nyugtát vagy rendelési hivatkozást. A visszatérítés deaktiválja a Pro szolgáltatást. A törvényben biztosított fogyasztói jogok nem változnak. Lásd a vásárlási feltételeket.

Változnak-e a Gmail-üzeneteim az exportálás során?

A bővítmény beolvassa a kiválasztott beszélgetéseket. Nincs küldés, törlés, címkézés vagy olvasottként megjelölés művelete. A PDF-ek tartalmazzák a Feladó, Címzett, Másolatot kap és Dátum mezőket az összes eredeti fejléc helyett. Ezek olvasható rekordok, nem hitelességtanúsítványok vagy az eredeti üzenet teljes archívuma.

Amikor kapcsolatba lépsz az ügyfélszolgálattal: add meg a bővítmény verzióját, a Chrome verzióját és a pontos hibaüzenetet. Vágd ki vagy takard ki a képernyőképeket. Kérjük, ne küldj jelszavakat, munkamenet-információkat vagy privát e-mail-mellékleteket.