Vamos a guardar tu exportación.

Haz clic en Mostrar en carpeta después de guardar la exportación. Extrae el archivo ZIP para abrir sus carpetas. Cada conversación tiene su propio PDF y, si lo tiene, una carpeta de archivos adjuntos. Los nombres de archivo, tamaños y sumas de verificación originales se registran en export-report.json.

Abre Gmail en Chrome para escritorio y actualiza la pestaña de Gmail después de la instalación. Selecciona las conversaciones usando las casillas de verificación de Gmail. También puedes hacer clic en el icono de la extensión en la barra de herramientas mientras Gmail esté en la pestaña activa.

Vuelve a Gmail, actualiza si es necesario, selecciona de nuevo las conversaciones y haz clic en Exportar correos electrónicos. Mantén abierta esa pestaña y cuenta de Gmail. La selección es temporal y volver a abrir la pestaña de exportación no la restaura.

Utilice la opción de reintentar que aparece junto al error. Las conversaciones completadas se conservan durante el reintento. Guardar exportación parcial es una opción explícita para guardar las conversaciones disponibles, registrando las omisiones. Si no se pudo confirmar la finalización de la descarga, revise las descargas de Chrome antes de volver a intentarlo.

Habilite la opción «Incluir imágenes externas en Detalles de la exportación» si desea incluir imágenes externas de correo electrónico. Solo se pueden incluir imágenes compatibles disponibles a través del proxy de imágenes de Google de Gmail. Las ubicaciones no disponibles se marcan en el PDF y se contabilizan en el informe. Las imágenes externas explícitas de 1x1 píxel sin etiquetar se omiten. Los archivos adjuntos originales se conservan por separado.

Gratis: hasta 3 conversaciones por lote. Pro: hasta 50. Ambos admiten hasta 200 correos electrónicos y 100 MiB en total para el contenido original y las imágenes descargadas en conjunto. El archivo ZIP final está limitado a 200 MiB. Divida las colecciones grandes en selecciones más pequeñas. Las imágenes individuales de gran tamaño y los diseños no compatibles pueden generar una notificación o un error explícito.

Abre Detalles de la exportación en la pestaña Exportar, selecciona Restaurar una compra y pega tu clave de licencia guardada. Una compra permite usar dos navegadores activos. Si ambos espacios están ocupados, desactiva un navegador antiguo de la lista que aparece. Las cuentas de Gmail no están vinculadas a la licencia.

Vuelve a la extensión y continúa con el proceso de compra antes de volver a pagar. La extensión verifica primero la compra guardada. Si aún necesitas ayuda, envía un correo electrónico a hello@samistudio.nl con tu recibo de Stripe o la referencia de tu pedido. Podemos verificar la compra y ayudarte a recuperar la clave. No envíes los datos de tu tarjeta ni mensajes de Gmail.

Solicita un reembolso en un plazo de 30 días enviando un correo electrónico a hello@samistudio.nl con tu recibo de Stripe o la referencia de tu pedido. El reembolso desactiva la cuenta Pro. Tus derechos como consumidor no se verán afectados. Consulta las condiciones de compra.

La extensión lee las conversaciones seleccionadas. No permite enviar, eliminar, etiquetar ni marcar como leído. Los archivos PDF contienen los campos De, Para, CC y Fecha, en lugar de todos los encabezados originales. Son registros legibles, no una certificación de autenticidad ni un archivo completo de los mensajes originales.