Βοήθεια από το Sami Studio
Ας αποθηκεύσουμε την εξαγωγή σας.
Επιλέξτε συνομιλίες στο Gmail, κάντε κλικ στην επιλογή Εξαγωγή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, Εξαγωγή ZIP. Διατηρήστε το Gmail και την καρτέλα εξαγωγής ανοιχτά μέχρι να εμφανιστεί Η εξαγωγή αποθηκεύτηκε.
Συνήθεις ερωτήσεις
Πού είναι τα PDF και τα συνημμένα μου;
Κάντε κλικ στην Εμφάνιση στον φάκελο μετά την αποθήκευση της εξαγωγής. Εξαγάγετε το αρχείο ZIP για να ανοίξετε τους φακέλους του. Κάθε συνομιλία έχει το δικό της PDF και, όταν υπάρχει, έναν φάκελο συνημμένων. Τα αρχικά ονόματα αρχείων, τα μεγέθη και τα αθροίσματα ελέγχου καταγράφονται στο export-report.json.
Το εγκατέστησα, αλλά δεν μπορώ να δω την Εξαγωγή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ανοίξτε το Gmail στο Chrome για υπολογιστές και ανανεώστε την καρτέλα Gmail μετά την εγκατάσταση. Επιλέξτε συνομιλίες χρησιμοποιώντας τα πλαίσια ελέγχου του Gmail. Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στο εικονίδιο της γραμμής εργαλείων της επέκτασης ενώ το Gmail είναι η ενεργή καρτέλα.
Η επιλογή μου έληξε ή το Gmail αποσυνδέθηκε.
Επιστρέψτε στο Gmail, ανανεώστε εάν χρειάζεται, επιλέξτε ξανά τις συνομιλίες και κάντε κλικ στην επιλογή Εξαγωγή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Διατηρήστε αυτήν την καρτέλα και τον λογαριασμό Gmail ανοιχτά. Μια επιλογή είναι βραχύβια και η επαναφόρτωση μιας ήδη ανοιχτής καρτέλας εξαγωγής δεν την επαναφέρει.
Μια συνομιλία ή λήψη απέτυχε.
Χρησιμοποιήστε την ενέργεια επανάληψης που εμφανίζεται δίπλα στο σφάλμα. Οι ολοκληρωμένες συνομιλίες διατηρούνται κατά την επανάληψη. Η αποθήκευση μερικής εξαγωγής είναι μια ρητή επιλογή για την αποθήκευση των διαθέσιμων συνομιλιών, με καταγραφή των παραλείψεων. Εάν δεν ήταν δυνατή η επιβεβαίωση της ολοκλήρωσης της λήψης, ελέγξτε τις λήψεις του Chrome πριν προσπαθήσετε ξανά.
Ορισμένες εικόνες λείπουν ή είναι απενεργοποιημένες.
Ενεργοποιήστε Συμπερίληψη εξωτερικών εικόνων σΛεπτομέρειες εξαγωγής, εάν θέλετε εξωτερικές εικόνες email. Μπορούν να συμπεριληφθούν μόνο οι υποστηριζόμενες εικόνες που είναι διαθέσιμες μέσω του διακομιστή μεσολάβησης εικόνων Google του Gmail. Οι μη διαθέσιμες τοποθεσίες επισημαίνονται στο PDF και καταμετρώνται στην αναφορά. Οι σαφείς, χωρίς ετικέτα, εξωτερικές εικόνες 1 επί 1 pixel παραλείπονται. Τα αρχικά αρχεία ενσωματωμένων συνημμένων διατηρούνται ξεχωριστά.
Πόσα μπορώ να εξαγάγω ταυτόχρονα;
Δωρεάν: έως 3 συνομιλίες ανά παρτίδα. Pro: έως 50 συνομιλίες. Και τα δύο υποστηρίζουν έως 200 email και συνολικά 100 MiB για το περιεχόμενο πηγής και τις ληφθείσες εικόνες μαζί. Το τελικό ZIP περιορίζεται στα 200 MiB. Διαχωρίστε τις μεγαλύτερες συλλογές σε μικρότερες επιλογές. Οι μεγάλες μεμονωμένες εικόνες και οι μη υποστηριζόμενες διατάξεις μπορούν να προκαλέσουν ειδοποίηση ή σαφή αποτυχία.
Πώς μπορώ να μεταφέρω το Pro σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης;
Ανοίξτε τις λεπτομέρειες Εξαγωγής στην καρτέλα Εξαγωγή, επιλέξτε Επαναφορά αγοράς και επικολλήστε το αποθηκευμένο κλειδί άδειας χρήσης. Μία αγορά υποστηρίζει 2 ενεργά προγράμματα περιήγησης. Εάν και οι δύο θέσεις είναι κατειλημμένες, απενεργοποιήστε ένα παλιό πρόγραμμα περιήγησης από τη λίστα που εμφανίζεται εκεί. Οι λογαριασμοί Gmail δεν είναι συνδεδεμένοι με την άδεια χρήσης.
Πλήρωσα αλλά το Pro δεν ενεργοποιήθηκε ή έχασα το κλειδί μου.
Επιστρέψτε στην επέκταση και συνεχίστε την ολοκλήρωση της αγοράς πριν πληρώσετε ξανά. Η επέκταση ελέγχει πρώτα την αποθηκευμένη αγορά. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, στείλτε email στο hello@samistudio.nl με την απόδειξη Stripe ή τον κωδικό παραγγελίας σας. Μπορούμε να επαληθεύσουμε την αγορά και να σας βοηθήσουμε να ανακτήσετε το κλειδί. Μην στέλνετε στοιχεία κάρτας ή μηνύματα Gmail.
Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων;
Ζητήστε επιστροφή χρημάτων εντός 30 ημερών στέλνοντας email στο hello@samistudio.nl με την απόδειξη ή τον αριθμό παραγγελίας σας στο Stripe. Η επιστροφή χρημάτων απενεργοποιεί το Pro. Τα νόμιμα δικαιώματα των καταναλωτών δεν επηρεάζονται. Δείτε τους όρους αγοράς.
Αλλάζει η εξαγωγή τα μηνύματά μου στο Gmail;
Η επέκταση διαβάζει επιλεγμένες συνομιλίες. Δεν διαθέτει λειτουργία αποστολής, διαγραφής, επισήμανσης με ετικέτα ή ανάγνωσης. Τα PDF περιέχουν Από, Προς, Κοιν. και Ημερομηνία, αντί για κάθε αρχική κεφαλίδα. Είναι αναγνώσιμα αρχεία, όχι πιστοποιητικό αυθεντικότητας ή πλήρες αρχείο αρχικού μηνύματος.
Όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη: συμπεριλάβετε την έκδοση της επέκτασης, την έκδοση του Chrome και το ακριβές μήνυμα σφάλματος. Περικοπή ή διαγραφή στιγμιότυπων οθόνης. Μην στέλνετε κωδικούς πρόσβασης, πληροφορίες περιόδου σύνδεσης ή ιδιωτικά συνημμένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.