Local Export for Gmail

Hilfe von Sami Studio

Lass uns deinen Export speichern.

Wählen Sie in Gmail die gewünschten Konversationen aus, klicken Sie auf „E-Mails exportieren“ und anschließend ZIP exportieren. Lassen Sie Gmail und den Export-Tab geöffnet, bis Export gespeichert angezeigt wird.

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Häufig gestellte Fragen

Wo sind meine PDFs und Anhänge?

Klicken Sie nach dem Speichern des Exports auf „Im Ordner anzeigen“. Entpacken Sie die ZIP-Datei, um die darin enthaltenen Ordner zu öffnen. Jede Konversation hat eine eigene PDF-Datei und, falls vorhanden, einen Ordner mit Anhängen. Die ursprünglichen Dateinamen, -größen und Prüfsummen werden in der Datei „export-report.json“ gespeichert.

Ich habe es installiert, aber ich kann die Export-E-Mails nicht sehen.

Öffnen Sie Gmail in Chrome auf Ihrem Desktop und aktualisieren Sie den Gmail-Tab nach der Installation. Wählen Sie Konversationen mithilfe der Kontrollkästchen in Gmail aus. Alternativ können Sie auch auf das Symbol der Erweiterung in der Symbolleiste klicken, während Gmail der aktive Tab ist.

Meine Auswahl ist abgelaufen oder meine Gmail-Verbindung wurde getrennt.

Kehren Sie zu Gmail zurück, aktualisieren Sie die Seite gegebenenfalls, wählen Sie die Konversationen erneut aus und klicken Sie auf „E-Mails exportieren“. Lassen Sie den Gmail-Tab und das Konto geöffnet. Die Auswahl ist nur von kurzer Dauer; ein erneutes Laden eines bereits geöffneten Export-Tabs stellt die Exportdaten nicht wieder her.

Eine Konversation oder ein Download ist fehlgeschlagen.

Verwenden Sie die neben dem Fehler angezeigte Wiederholungsfunktion. Abgeschlossene Konversationen bleiben bei einem erneuten Versuch erhalten. Mit der Option Teilexport speichern können Sie die verfügbaren Konversationen speichern, wobei fehlende Konversationen protokolliert werden. Falls der Download nicht abgeschlossen werden konnte, überprüfen Sie die Downloads in Chrome, bevor Sie es erneut versuchen.

Einige Bilder fehlen oder sind deaktiviert.

Aktivieren Sie „Externe Bilder einbeziehen“ in den Exportdetails, wenn Sie externe E-Mail-Bilder einbeziehen möchten. Es können nur unterstützte Bilder, die über den Google-Bildproxy von Gmail verfügbar sind, berücksichtigt werden. Nicht verfügbare Speicherorte werden in der PDF-Datei markiert und im Bericht gezählt. Nicht beschriftete externe Bilder mit einer Auflösung von 1 x 1 Pixel werden ausgelassen. Die originalen Anhänge werden separat gespeichert.

Wie viel kann ich auf einmal exportieren?

Kostenlos: Bis zu 3 Konversationen pro Stapel. Pro: Bis zu 50. Beide unterstützen bis zu 200 E-Mails und insgesamt 100 MiB für Quelldaten und geladene Bilder zusammen. Die endgültige ZIP-Datei ist auf 200 MiB begrenzt. Teilen Sie größere Sammlungen in kleinere Auswahlen auf. Große Einzelbilder und nicht unterstützte Layouts können eine Benachrichtigung oder einen Fehler verursachen.

Wie kann ich Pro in einen anderen Browser übertragen?

Öffnen Sie Exportdetails im Export-Tab, wählen Sie „Kauf wiederherstellen“ und fügen Sie Ihren gespeicherten Lizenzschlüssel ein. Ein Kauf unterstützt zwei aktive Browser. Sind beide Plätze belegt, deaktivieren Sie einen älteren Browser in der angezeigten Liste. Gmail-Konten sind nicht an die Lizenz gebunden.

Ich habe bezahlt, aber Pro wurde nicht aktiviert, oder ich habe meinen Schlüssel verloren.

Kehren Sie zur Erweiterung zurück und schließen Sie den Bezahlvorgang ab, bevor Sie erneut bezahlen. Die Erweiterung prüft zunächst den gespeicherten Kauf. Sollten Sie weiterhin Hilfe benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Stripe-Quittung oder Bestellnummer an hello@samistudio.nl. Wir können den Kauf überprüfen und Ihnen bei der Wiederherstellung des Schlüssels helfen. Bitte senden Sie keine Kartendaten oder Gmail-Nachrichten.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Beantragen Sie innerhalb von 30 Tagen eine Rückerstattung per E-Mail an hello@samistudio.nl mit Ihrer Stripe-Quittung oder Bestellnummer. Durch die Rückerstattung wird Ihr Pro-Abo deaktiviert. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt. Es gelten die Kaufbedingungen.

Werden meine Gmail-Nachrichten durch den Export verändert?

Die Erweiterung liest ausgewählte Konversationen. Sie bietet keine Funktionen zum Senden, Löschen, Kennzeichnen oder Markieren als gelesen. PDFs enthalten Absender, Empfänger, Cc und Datum, jedoch nicht alle ursprünglichen Header. Es handelt sich um lesbare Datensätze, nicht um einen Echtheitsnachweis oder ein vollständiges Archiv der Originalnachrichten.

Wenn Sie den Support kontaktieren: Geben Sie bitte die Erweiterungsversion, die Chrome-Version und die genaue Fehlermeldung an. Screenshots können zugeschnitten oder unkenntlich gemacht werden. Bitte senden Sie keine Passwörter, Sitzungsinformationen oder private E-Mail-Anhänge.